Il vostro compagno di viaggio affidabile
per ogni evenienza
smartangel® integra in un unico sistema la chiamata di emergenza, i parametri vitali, la localizzazione e le procedure di allarme personalizzate. In questo modo è possibile individuare tempestivamente eventuali anomalie e, in caso di emergenza, contattare più rapidamente le persone giuste.
Tre elementi fondamentali. Una rete di sicurezza interconnessa.
Dal dispositivo ANG pronto all’uso, al sistema interconnesso WeCare, fino alle persone che sono al vostro fianco nel momento cruciale.
Apparecchiature ANG
Consegnato preconfigurato, pronto all’uso e dotato di scheda SIM integrata per l’utilizzo in tutta Europa – inclusa nell’abbonamento.
02
Sistema WeCare
Collega i dispositivi ANG, il portale clienti e le impostazioni personali. Le informazioni e i processi definiti vengono raggruppati a livello centrale.
03
Rete personale di emergenza
Contatta i contatti memorizzati nell’ordine prestabilito. La centrale di emergenza attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, può essere integrata come risorsa di riserva o come primo punto di contatto.
Dispositivi ANG: pronti quando ne avete bisogno
Il Suo ANG verrà da noi configurato in base alle Sue esigenze e Le verrà consegnato a domicilio pronto all’uso, senza necessità di complesse operazioni di installazione in loco.
- Dispositivo mobile di emergenza con funzione telefonica diretta
- Consegna preconfigurata e pronta all’uso
- Attivazione della funzione SOS e collegamento vocale diretto tramite il dispositivo
- Non è necessaria alcuna installazione in loco né l'uso di uno smartphone aggiuntivo
Sistema WeCare: tutto interconnesso, sotto controllo da un’unica postazione
In background, il sistema WeCare collega i dispositivi ANG al portale clienti e ai flussi di lavoro da voi definiti. Le informazioni vengono visualizzate a livello centrale; al verificarsi di determinati eventi, il sistema avvia le azioni appropriate in base alla vostra configurazione.
- I valori relativi allo stato di salute di ANG1, ANG2 e ANG4, nonché le informazioni relative ai dispositivi, allo stato e agli eventi, sono presentati in modo chiaro nel portale
- Notifiche in caso di eventi configurati quali cadute, richieste SOS o batteria scarica
- Localizzazione, promemoria, funzioni dei dispositivi e procedure di allarme configurabili a livello centrale
- È possibile archiviare informazioni mediche, prescrizioni e documenti importanti
- Accesso autorizzato per i familiari, gli assistenti, il personale infermieristico e il personale medico
- Portale disponibile in tedesco, francese, italiano e inglese
Rete personale di emergenza: le persone giuste al momento giusto
In caso di emergenza, il sistema opera secondo la catena di chiamata da Lei definita individualmente. Di norma, vengono avvisati per primi i Suoi contatti di emergenza personali. La centrale di emergenza attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, può essere integrata – a seconda dell’abbonamento e della configurazione – come contatto di riserva o come primo contatto.
- Contatti di emergenza personali in ordine prestabilito
- Collegamento vocale diretto tramite il dispositivo ANG
- SMS automatici di emergenza ai contatti registrati – a seconda dell’evento e della configurazione
- Con il servizio di assistenza: un numero illimitato di contatti di emergenza e schemi di chiamata personalizzati
- Con il servizio di assistenza: bypass della Combox o della segreteria telefonica, affinché la catena di chiamate possa proseguire
- Centrale di emergenza attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, configurabile come supporto o come primo punto di contatto
Gestirlo autonomamente – oppure farlo personalizzare da noi
Lei o i suoi familiari autorizzati potete gestire autonomamente le impostazioni nel portale. Su richiesta, siamo a vostra disposizione per fornirvi una consulenza personalizzata e provvedere direttamente per vostro conto alle modifiche relative ai contatti di emergenza, agli schemi di chiamata, alle funzioni dei dispositivi o ai promemoria. Il nostro team è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18.
smartangel® – Tutti i vantaggi in sintesi
| Criterio | smartangel® WeCare | Sistemi di emergenza tradizionali | Smartwatch con funzione di chiamata di emergenza | App per l'assistenza e il monitoraggio |
|---|---|---|---|---|
| Rilevamento automatico delle cadute | ✓ | – | in parte | – |
| Misurazione dei parametri vitali | ✓ automaticamente | – | in parte | – |
| Prevenzione proattiva | ✓ | – | – | in parte |
| Collegamento vocale diretto in tempo reale | ✓ anche in caso di svenimento | ✓ | – | – |
| Utilizzo in ambienti interni ed esterni | ✓ dipendente dalla rete | – | in parte | – |
| Non è necessaria alcuna installazione | ✓ Plug & Play | – | – | – |
| Adatto ad anziani, bambini o professionisti | ✓ | – | in parte | in parte |
| Portale e sistema a controllo modulare | ✓ | – | – | in parte |
I vostri vantaggi in sintesi
Qui troverete una panoramica delle componenti principali del nostro sistema. Esse illustrano come smartangel® combini la chiamata di emergenza, l’assistenza personalizzata e le funzioni digitali in un’unica soluzione.
Semplice e comodo
- Non è necessaria alcuna installazione
- Tutto racchiuso in un unico dispositivo
- Prezzo tutto compreso: dispositivi, costi delle chiamate, portale SmartAngel, assistenza, ecc.
- Durata degli abbonamenti: 3 | 6 | 12 mesi
Funzioni automatiche
- Controlli dei parametri vitali presso ANG1, ANG2 e ANG4: pressione arteriosa | polso | SpO₂
- Localizzazione GPS: basata su intervalli di tempo | Localizzazione ad hoc tramite portale
- Risposta automatica alle chiamate (dopo 2 squilli)
- Invio automatico di SMS di emergenza ai contatti di emergenza registrati in caso di eventi di allarme configurati
Funzioni di sicurezza
- Sensore di caduta con sensibilità regolabile
- Dispositivo anti-fuga
- Pulsante SOS con collegamento vocale diretto
Deposito di informazioni mediche (portale)
- Archiviazione di dati medici o di altra natura rilevante
- Recapiti del medico / Servizio di assistenza domiciliare / Farmaci
- Informazioni sulla cassetta delle chiavi (codice/ubicazione)
- Deposito delle chiavi di emergenza
Gestione dei contatti
- Contatti di emergenza e sequenza delle chiamate configurabili individualmente
- Con il servizio di assistenza: un numero illimitato di contatti di emergenza e schemi di chiamata personalizzati
- Con il servizio di assistenza: bypass della Combox e della segreteria telefonica, affinché la catena di chiamate continui
- Centrale di emergenza SmartAngel, a seconda della configurazione, come primo punto di contatto o come sistema di backup; nell’ambito del servizio di assistenza, come sistema di backup attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Rubrica con un massimo di 10 contatti per i modelli ANG2 e ANG4
Gestione della batteria e note informative
- Messaggi acustici: «Batteria completamente carica» | «La batteria deve essere ricaricata» (al 15 %)
- Avviso via SMS ai contatti di emergenza in caso di batteria scarica
Assistenza quotidiana
- Promemoria acustico per l’assunzione dei farmaci (fino a 3 volte al giorno)
- Sveglia acustica giornaliera
Assistenza e sostituzione
- Consulenza personalizzata prima e dopo l'acquisto
- Su richiesta, provvediamo direttamente ad applicare le modifiche alla configurazione dei dispositivi, del portale e del sistema di chiamata di emergenza
- Assistenza personalizzata dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18
- Sostituzione gratuita dei dispositivi difettosi per 2 anni
- Sostituzione completa dell'apparecchio dopo 2 anni
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